Lösning > Krav, mål och indikatorer

Viktiga krav från våra intressenter utgör grunden för att fastställa mål. Generella mål för verksamheten eller mål relaterade till enskilda produkter eller tjänster. När vi upprättar våra mål så definierar vi också hur vi ska mäta och följa upp dem.

 

Figur: Exempel på en kravmodell med mål och indikatorer

 

 

 

 

Figur: Ytterligare ett exempel på en kravmodell med mål och indikatorer

 

 

Läs mer