Resultatorientering i industriexempel

Så här skulle resultatorientering i ett industriexempel se ut.

 
För muspekaren över bilden för att se processresultaten

 

Resultatorientering utifrån krav, mål och indikatorer

För att uppfylla krav från omgivningen så kan vi ställa oss frågan vilka processer som berörs och om det är nödvändigt att definiera den underliggande kravstrukturen som visar hur kraven hänger ihop utifrån ett processorienterat synsätt.


För muspekaren över bilden för att se kravstrukturen och var kraven adresseras

Genom att skapa kravstrukturen så tydliggörs beroenden i värdekedjan. För att tillgodose det övergripande kravet så måste andra krav tillgodoses. De krav som definieras ska i värdekedjan tillgodoses genom processernas gränssnitt till varandra som representeras av affärsobjekten. Se ”Resultatorientering – Gränssnitt”

Nästa steg är att definiera mål och indikatorer. Nedan visas ett exempel där processen tillverka produkter har definierat sitt mål och sina indikatorer för att tillgodose det övergripandet kravet som är att tillverka rätt produkter i rätt tid och kvalitet.