Ansvar och bemanning framgår av organisationskartor. Befattningar och roller tillhör avdelningar som i sin tur bemannas med individer.  Avdelningsstrukturen kan användas för att visualisera huvudansvaret. Ex. Kunderna uttrycker sitt behov i form av en förfrågan. Avdelningen "Försäljning" anvarar för att ge respons i form av en offert. Är offerten attraktiv så lägger kunden en order och "Planeringen" tar vid osv.

  ^{klicka på bilden för att förstora den}

Ovanstående modell är inte tillräcklig om motivet är att skapa tydlighet och förståelse med avseende på Vad, Hur och Vem (Se även RACI).  

^{klicka på bilden för att förstora den}

Avdelningen "Försäljning" ansvarar för processen "Sälja tjänster och produkter" som principiellt inte säger mer än det organisatoriska ansvaret. Det krävs ytterligare en detaljeringsgrad, processmodell, för att få svaren på Vad, Hur och Vem. 

^{klicka på bilden för att förstora den}